FAQ

Q

注文から発送までの日数について教えてください。

A
<商品のお届けについて> ● 平日【昼12時まで】のご購入で【当日中に発送】 ● 平日【昼12時以降】のご購入は【翌日発送】※ただし金曜日の場合は翌営業日の発送となります ● 土曜、日曜、祝日は休業日、翌最短営業日に発送致します ※天候等による遅延が発生する可能性がございます。余裕を持ったご注文をお願いできますと幸いです。 ご希望日時がある場合は備考欄より承ります。購入画面をお進みいただきご希望日時をご記入ください。 到着までの日数の詳細は以下のページよりご確認をお願い致します。 https://www.notion.so/nok/148f08b292094c28a3556f5dc2b0dd21 ※東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域においてはご指定のお届け日時に遅れが生じる場合がございます。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 【期間】7月23日~8月8日、8月24日~9月5日 その他分からない点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 staff@welovesake.com
Q

ギフトラッピングの対応は可能ですか?

A
ご希望に応じてギフトラッピング(化粧箱・包装紙・のし)を有料(300円)にて承っております。購入画面よりお進み頂き「ギフトラッピング」をご選択ください。 より詳しい内容は以下のページに記載しておりますのでご参考ください。 https://welovesake.stores.jp/news/5e61ff3b68c4624017535a92
Q

運送業者はどこになりますか?

A
通常佐川急便にて発送させていただきます。 なお、日本酒はすべてクール便にてお届けとなります。 運送業者の規定上、宅配ボックスが利用できない場合があります、ご了承くださいませ。